Услуги в МФЦ расширены во исполнение поручений президента. Теперь они предоставляются в электронном виде, чтобы любой человек мог получить их без визита в центр обслуживания за 24 часа.
Таким образом, в МФЦ проведена работа по созданию электронного межведомственного взаимодействия. На рабочих местах оборудован комплекс для посетителей.
Граждане получили возможность встретиться со специалистом лично. Для этого необходимо позвонить в контактный центр, оставить заявку в МФЦ или через портативное приложение.
В мае 2022 года жители Пензы получат новую услугу. Начнется прием заявок на пособия для детей в возрасте от 8 до 16 лет.