С началом режима самоизоляции для страны наступил трудный период. Российский рынок за прошедшие два месяца ежедневно поддавался изменениям. Пока трудно говорить о том, что происходит со сферой экономики, но уже видно небольшие итоги. Меценат и бизнесмен в своем интервью для интернет-газеты «» рассуждал о том, что происходит розничным рынком и ритейлом в нашей стране.
За последние два месяца покупательское поведение кардинально изменилось. На сегодняшний день рынок медленно возвращается к прежним показателям, но клиентский спрос явно уже не будет прежним. У людей появились новые привычки и страхи. Например, покупатели сократили количество посещений торговых площадок, но увеличили свой средний чек. Все из-за страха заразиться и нежелания покидать самоизоляцию.
Но, как подмечает предприниматель, если некоторые сферы страдают из-за карантина, то другие стремительно развиваются. Для примера можно привести резкое развитие онлайн-магазинов. Пандемия ускорила процесс принятия онлайн-шоппинга на несколько лет. Вот только сами ритейлеры были не готовы к такому повышенному покупательскому спросу. Покупатели возмущаются, что многие компании задерживают доставки, или же привозят не те товары.
Помимо спроса на интернет-покупки, можно заметить и новые интересные проекты, которые появились во время самоизоляции. К примеру, коллаборации торговых компаний с ресторанами: «Первые ставят на полки интересный высокомаржинальный продукт, вторые получают доступ к потребителям, который иным способом в условиях самоизоляции невозможен. Продолжением этого тренда, на мой взгляд, станет разработка собственных «кухонных» брендов ретейлеров».
Не смотря на все трудности, с которыми сейчас сталкиваются торговые компании и их клиенты, самоизоляция принесла интересный опыт для ритейлеров и помогла развить некоторые сферы.
